Política de Privacidade

A MultiConnection ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.1 Informações de Conta

Quando você cria uma conta na MultiConnection, coletamos: Nome de usuário, Senha (armazenada de forma criptografada), Nome de exibição (opcional), Foto de perfil (opcional), Endereço de e-mail (quando fornecido).

1.2 Informações de Uso do Serviço

Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma: Automações criadas (nome do canal, quantidade de viewers, configurações de delay), Histórico de atividades e logs de operações, Dados de conexões e execuções, Estatísticas de uso (viewers conectados, tempo de execução).

1.3 Informações Técnicas

Endereço IP, Tipo de navegador e dispositivo, Data e hora de acesso, Dados de tráfego de proxy (consumo de banda).

1.4 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias de armazenamento local para: Manter sua sessão ativa, Lembrar suas preferências, Melhorar a experiência do usuário.

2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as informações coletadas para: Fornecer nossos serviços (criar e gerenciar automações para plataformas de streaming), Autenticação (verificar sua identidade e manter a segurança da sua conta), Melhoria do serviço (analisar padrões de uso para otimizar a plataforma), Suporte técnico (resolver problemas e responder às suas solicitações), Comunicação (enviar notificações importantes sobre o serviço), Monitoramento (acompanhar o funcionamento das automações e conexões em tempo real).

3. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

3.1 Onde seus dados são armazenados

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Utilizamos banco de dados SQLite com medidas de segurança apropriadas.

3.2 Medidas de Segurança

Implementamos as seguintes medidas para proteger suas informações: Criptografia de senhas usando algoritmos seguros, Comunicação via HTTPS/SSL, Autenticação obrigatória para acesso às funcionalidades, Controle de acesso baseado em permissões, Monitoramento de atividades suspeitas.

3.3 Tempo de Retenção

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Logs de atividade podem ser mantidos por períodos limitados para fins de diagnóstico e segurança.

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Provedores de serviço: Utilizamos serviços de proxy de terceiros para funcionamento das automações. Apenas dados técnicos necessários são compartilhados. Requisitos legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou ordem judicial. Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

5. SEUS DIREITOS

Você possui os seguintes direitos sobre seus dados: Acesso (solicitar informações sobre os dados que possuímos sobre você), Correção (atualizar ou corrigir suas informações pessoais através da página de perfil), Exclusão (solicitar a exclusão da sua conta e dados associados), Portabilidade (solicitar uma cópia dos seus dados em formato legível). Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na plataforma.

6. SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nossa plataforma interage com serviços de terceiros: Kick.com (para automações relacionadas à plataforma Kick), Twitch.tv (para automações relacionadas à plataforma Twitch), Serviços de Proxy (para gerenciamento de conexões). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de cada plataforma.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através da plataforma. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

8. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através da plataforma MultiConnection.